Chaque équipe à sa personnalité. Une ou plusieurs des actions suivantes peuvent aider une équipe à devenir plus performante :
• Passer d'une culture individuelle à une culture « équipe »
• Clarifier les objectifs communs et le rôle de chacun
• Etablir des règles de fonctionnement simples et claires pour tous
• Associer l'équipe à l'organisation du travail
• Aider chacun à se synchroniser sur le temps des autres
• Humaniser les rapports, aider chacun à se  « déboutonner », à montrer son vrai visage
• Développer le plaisir à travailler ensemble
• Passer du « Non, mais » au « Oui, et », le jugement, la critique et la contradiction systématiques sont les poisons des équipes.

Un exemple